Vertriebsassistenz (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Bad Dürkheim (Hauptsitz)

Ihre Aufgaben
  • Erste Kontaktstelle für unsere Mentorengruppe (3–5 Außendienstprofis) – Sie sichern eine Pipeline‑Hygiene von > 1 000 Customer Touchpoints pro Monat.
  • Pipeline‑Management: Deal‑Staging, Reminder‑Workflows und Forecast‑Checks in unserem CRM (HubSpot / Pipedrive).
  • Follow‑up‑Exzellenz: Planung und Ausführung von E‑Mail‑ und Call‑Sequenzen (Day +2, +7, +21) inkl. SLA‑Tracking.
  • Kalender‑Steuerung: Tour‑Optimierung, Terminbestätigung und Reisekostencontrolling für den Außendienst.
  • Datengovernance: Sicherstellung der Datenvollständigkeit (≥ 100 %), regelmäßige Audits und Reporting‑Dashboards.
  • Sales‑Automation: Auf- und Ausbau von Workflows, Vorlagen‑Bibliothek und Prozessfeinschliff.
  • Customer‑Touchpoint: Beantwortung technischer Rückfragen und Koordination mit Fachabteilungen.
  • Continuous Improvement: Quartalsweise SOP‑Updates und KPI‑Reviews mit dem Mentor‑Team.

Ihr Profil
  • 3–6 Jahre Erfahrung im Inside‑Sales, Customer‑Success oder in der Vertriebsassistenz (B2B‑Technikumfeld, ideal Solar / SHK / Elektro).
  • Versiert im CRM‑Stack (HubSpot, Pipedrive oder Salesforce) sowie in MS 365 & Teams.
  • “Daten‑Police”‑Mentalität: Sie lieben Strukturen, KPIs und Automationen.
  • Empathische Kommunikationsstärke – intern wie extern.
  • Sehr gute Deutsch‑ und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
Wir bieten:

  • Attraktives Fixum
  • Variable Vergütung
  • Qualitätsbonus
  • Weiterbildung: Bezahlte Fortbildungen & Schulungen (Green‑Tech & Process Excellence).
  • Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, E‑Mobilitätsleasing, Remote‑Option bis 40 %, familienfreundliche Kernarbeitszeit.
  • Karrierepfad: Assistant → Lead → Process Owner Digitale Vertriebsprozesse.
Über uns
Bei COPPEN sind wir führend in der Photovoltaikbranche und setzen auf innovative Lösungen, um eine nachhaltige Energiezukunft zu gestalten. Mit einem engagierten Team von Experten entwickeln wir maßgeschneiderte Solarlösungen für verschiedenste Anwendungen. Unser Fokus liegt auf Qualität, Effizienz und Umweltbewusstsein. Wir glauben an die Kraft der Sonne und arbeiten täglich daran, ihre Potenziale voll auszuschöpfen. Bei COPPEN bieten wir nicht nur Produkte, sondern auch eine Vision für eine grünere Welt.
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