Servicemitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Bad Dürkheim (Hauptsitz)

Vollzeit

Festanstellung

Ihre Aufgaben

• Kommunikation mit Netzbetreibern: Effiziente und professionelle Interaktion mit Netzbetreibern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
• Vorbereitung und Dokumentation von Inbetriebnahmen: Planung, Koordination und Dokumentation von Inbetriebnahmen neuer Netzanschlüsse.
• Kommunikation mit Messstellenbetreibern und Terminierung mit dem Netzbetreiber zum Zählertausch: Zusammenarbeit und Kommunikation mit Messstellenbetreibern zur Sicherstellung korrekter Zählerinstallation und -Wartung.
• Beantragen von Zählern: Verwaltung und Beantragung von Zählern für neue und bestehende Kunden.
• Allgemeine Sachbearbeitung: Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt, E-Mail-Bearbeitung und Terminierung von Terminen

Problemlösung beim Kunden vor Ort

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich/ im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
Erfahrung im Kundenservicebereich.
Ausgeprägtes technisches Verständnis.
Organisationstalent und exzellentes Zeitmanagement.
Erfahrung in der Verwaltung allgemeiner Büroadministration.
Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Office.
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Eigenverantwortliche Arbeitsweise.

Warum wir?

COPPEN bietet Ihnen nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit, sondern auch attraktive Arbeitsbedingungen und Vorteile:

Übertarifliches Gehaltspaket.
Exklusive Rabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
Familienfreundlicher Arbeitsplatz mit 30 Tagen Urlaub.
Regelmäßige Firmenevents zur Förderung des Teamgeists.
Bezahlte Fortbildungen und Schulungen zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung.
Interne Aufstiegsmöglichkeiten.
Moderne Arbeitsmaterialien in einem zeitgemäßen Arbeitsumfeld.

About us

The Demo Daten GmbH is a fictional company created by Personio to familiarize our customers with our software.